沙箱的问题，可能与本机电脑环境有关，不支持沙箱的功能，需要把沙箱的权限禁掉。进入到工具的安装目录，找到bin文件夹，在找到idea.properties文件，在该文件中添加：
ide.browser.jcef.sandbox.enable=false
保存后，重启工具即可。